お申し込みから出発まで

(1) ご希望の旅行内容・スケジュール等をまずはご相談ください。

ご相談は、上部に記載の電話、FAX、およびお問い合わせフォームから受け付けております。

(2) 予約・お申し込み

お申し込みにつきましては、上部に記載の電話、FAX、またはご予約フォームにてご連絡ください。
当社に手配・企画手配旅行をお申し込みの場合は、所定の旅行申込書に必要事項を記入し、申込金を添えて申し込み下さい。
お申込金は旅行代金をお支払いいただく際に、その一部として繰り入れます。
お申込金受領と同時に旅行契約が成立するものといたします。
申込金の受領の有無かかわらず、旅行引受書を交付したときは、旅行契約が成立したものといたします。
ご予約前に旅行条件書を熟読のうえ、プリントアウトそして保存されることをお勧めいたします。

(3) 渡航書類について[各国の査証(VISA)について]

日本国籍のお客様は、一部例外を除き観光・業務目的とも入国査証は不要な国がほとんどですが、中国、ベトナム、インド、ネパール、ケニア、タンザニア、キューバ等の国々は査証が必要です。
査証が必要でない国々でも入国許可・入国時に決められたパスポートの有効残存期間の設定がある場合がございますので、ご自身で必ずご確認下さい。
ご不明な場合はどうぞお気軽にご相談下さい。

(4) ご予約完了後

手配完了後、お客さまのご予約内容(ご日程表等)ご請求書、ご旅行条件書等をご自宅又は勤務先に郵送させて頂きます。
お申し込みの内容により、ファックス、又はe-mailでのご案内になる場合もあります。
契約成立後のご予約内容の変更、取消は弊社規定の手数料を申し受けます。

(5) 旅行代金のお支払い

ご予約内容にお間違いがなければお振込み、ご来店のいずれかの方法にてお支払いをお済ませください。

(6) チケット・案内書等の送付、又は受け渡し方法

ご請求金額を全額ご入金頂き、弊社確認後、お客様へご出発のご案内、航空券、ホテルクーポン、鉄道パス等必要書類を送付させて頂きます。
通常出発の1〜2週間前に書留、又は宅急便にてご郵送致します。発券の混雑等により遅れることがございますのでご了承下さい。ご来店の場合は上記の限りではありません。
ご不明な場合は担当までお問い合わせください。

 

注意事項

  • ご予約のお名前(ローマ字の綴り)がパスポート名と同じであることをご確認ください。
  • 航空券は原則として事前にお渡ししておりますが、緊急にお申し込みの場合や航空会社の規定により、空港受け渡しのみとなる場合がこざいます。その場合には別途、空港センディング料をご請求申し上げます。ご了承ください。
  • ご入国の際に査証(ビザ)が必要な場合は、ご出発の前に必ずお客様ご自身で取得しておかれてください。また、査証(ビザ)が不要な国でもパスポートの残存期間が決められていますので、入国に際する諸条件を必ずご確認ください。
  • ご搭乗予定のフライトに何らかの理由で乗り遅れた場合、航空券の払い戻し、他航空会社への乗り換えは一切できません。
  • オープン航空券以外は、現地での帰路便変更はできません。また帰路便を取り消しされた場合、払い戻しは不可能です。
  • 予約の再確認(リコンファーム)が必要な場合は、72時間前までに必ず行ってください。再確認を怠りますと、予約が取り消される場合がございます。その場合の他フライトへの乗り換えは一切できません。

免責事項

当社をご利用いただくにあたって、万が一何らかの理由で問題が発生した場合、当社では旅行業約款に準じて処理させていただきます。次に例示するような事由により、お客様が被害を被られましても、当社では処理を負いかねますので、予めご了承ください。

  • 旅券(パスポート)の残存有効期間、もしくは査証(ビザ)の不備のため、日本または目的国の出入国管理法により、搭乗、出入国できない場合。(国によっては、復路の航空券を所持していることが条件で、観光ビザが免除されている場合があります。片道航空券で入国の場合は特に注意してください。また査証は1ケ月位の余裕を以て取得されておいてください)
  • 72時間以上滞在する都市で予約の再確認(リコンファーム)をせず、予約を取り消された場合。
  • 天候不良、天災地変、戦乱、暴動、ストライキ、航空機の整備不良などにより、予定の便が取消、もしくは遅延した場合。
  • 航空会社の予約過剰受付(オーバーブッキング)により、予定の便に搭乗できなかった場合。
  • 航空券が紛失、または盗難に遭った場合。
  • 空港でのチェックインの時間に遅れて、搭乗できなかった場合。
  • 航空券の名前と旅券(パスポート)の名前に相違があって、搭乗できなかった場合。
  • 帰路便がオープンの航空券で、現地で帰路の便の予約が取れない場合。